Instala tu eSIM en iPhone
Una guía breve, paso a paso. Funciona en iPhone XS o más reciente con iOS 12.1 o superior.
¿Es compatible tu iPhone?
La mayoría de iPhones desde el XS (2018) soportan eSIM. Si tienes dudas, haz una comprobación rápida antes de instalar.
Instálala en 6 pasos
Conéctate a una red Wi-Fi estable antes de empezar.
- 01
Abre Ajustes
En tu iPhone, abre la app Ajustes.
- 02
Entra en Datos móviles
Toca Datos móviles (en algunas regiones se llama "Móvil").
- 03
Añadir eSIM
Selecciona "Añadir eSIM" y luego "Usar código QR".
- 04
Escanea tu QR
Apunta la cámara al QR que te enviamos por email. ¿No lo tienes? Abre el correo de confirmación o entra en tu cuenta.
- 05
Etiqueta y configura la línea
Dale un nombre a la línea (p. ej. "Viaje"). Selecciónala para datos móviles y activa Roaming de datos — imprescindible para eSIMs en el extranjero.
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Activación al llegar
Al aterrizar, la eSIM se conecta automáticamente. La validez del plan empieza la primera vez que se conecta a una red.
¿Prefieres instalarla manualmente?
En lugar de escanear, toca "Introducir datos manualmente" y pega la dirección SM-DP+ y el código de activación que aparecen en tu email de confirmación.
Solución de problemas
Si algo no funciona, empieza por aquí.
Mi iPhone dice "No se puede añadir el plan móvil"
Comprueba tu conexión Wi-Fi y asegúrate de que el QR no se haya usado ya. Un QR solo se puede instalar una vez — si ya lo añadiste, recupera la dirección SM-DP+ de tu pedido y añade la eSIM manualmente.
No tengo señal después de instalar
Ve a Ajustes → Datos móviles → [línea VamosData] y verifica que Roaming de datos esté activado y que la línea esté seleccionada para datos móviles. Algunos destinos requieren configurar un APN — consulta nuestras guías por país.
¿Puedo escanear el QR desde la pantalla de otro móvil?
Sí. Muestra el QR en otro dispositivo o imprímelo. Solo asegúrate de que el contraste sea bueno y el código entre completo en la cámara.
¿Cuándo se activa la eSIM?
La mayoría de planes empiezan cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red en tu destino, no al instalarla. La validez cuenta desde ese momento.
¿Puedo eliminar la eSIM y reinstalarla más tarde?
No. Una vez eliminada, una eSIM no puede reinstalarse. Solo elimínala cuando termine tu viaje o el plan haya caducado por completo.